联系我们:多渠道联系方式
本站(exchange.sifusou.com)作为传奇私服发布网,为玩家与开服团队提供信息提交、纠错反馈与业务合作三类联系渠道。为提高处理效率,请根据你的需求选择对应方式。
玩家反馈与纠错
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线客服:站点右下角"联系客服"入口,服务时间 09:00~22:00
- 反馈表单:站内"提交纠错"页面,支持上传截图
开服团队信息提交
- 邮箱:[email protected](占位)
- 提交内容:服务器名称、版本类型、开服时间、下载入口、联系方式
- 处理时效:工作日 24 小时内完成初审
商务与合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 电话:400-000-0000(占位,工作日 10:00~18:00)
- 地址:中国·某市某区某路 000 号 000 室(占位)
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00~22:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内回复 |
| 开服提交邮箱 | 工作日 09:00~18:00 | 24 小时内初审 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00~18:00 | 48 小时内回复 |
| 电话咨询 | 工作日 10:00~18:00 | 即时接听 |
我们承诺:所有玩家纠错反馈均会记录并核实,核实属实的错误条目将在 48 小时内修正;开服团队提交的信息若不符合收录规范,会明确告知原因,不做无理由拒绝。
各部门业务线联系指引
为避免你的问题被转错部门,请对照以下场景选择渠道:
- 条目信息错误(开服时间/版本标注/入口失效):走玩家反馈邮箱或站内纠错表单,附上条目链接与错误说明。
- 提交新开传奇私服信息:走开服提交邮箱,需提供完整的服务器信息与官方下载入口。
- 举报虚假或欺诈条目:走玩家反馈邮箱,标题注明"举报",我们会优先处理并视情况下架。
- 广告投放与流量合作:走商务合作邮箱,说明合作形式与预算范围。
- 版权与内容投诉:走商务合作邮箱,标题注明"版权投诉",需提供权属证明。
常见问题与快速解答
Q1:我提交的开服信息多久能上线?
工作日提交的信息,初审通过后通常在 24~48 小时内上线。周末提交可能顺延至下一个工作日。
Q2:为什么我的服务器条目被下架了?
常见原因包括:开服时间已过且未更新、下载入口长期不可达、被多名玩家举报信息不实。可通过开服提交邮箱申诉。
Q3:你们提供游戏内客服吗?
不提供。本站仅为信息发布平台,游戏内的账号、充值、装备等问题需联系对应服务器的GM团队。
Q4:如何举报虚假私服?
通过玩家反馈邮箱提交举报,请附上条目链接、虚假证据(如截图、聊天记录)及你的联系方式,我们会在核实后处理。